Политика конфиденциальности

Коротко: мы собираем минимум данных для расчёта сметы, связи и исполнения договора, храним их защищённо и используем только по понятным целям.

Оператор персональных данных: сайт «СтройДом — Ремонт и Строительство». Контакты для обращений по персональным данным: info@stroydom.ru, +7 495 120-45-67, Москва, ул. Профсоюзная, 45.

Мы обрабатываем имя, телефон, e-mail, адрес/район объекта, сведения о помещении (площадь, тип дома, состояние, желаемые работы и сроки), содержание сообщений и вложений, а также технические данные при посещении сайта (IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, дата и время действий).

Цели: обработка заявок, обратный звонок и консультация; расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения; заключение и исполнение договора и гарантийных обязательств; улучшение качества сервиса и работы сайта, аналитика; информирование о наших услугах и акциях — только при наличии согласия на такие сообщения.

Правовые основания: ваше согласие (например, при отправке форм на сайте) и/или необходимость исполнения договора либо преддоговорных действий по вашему запросу в рамках законодательства РФ о персональных данных (152‑ФЗ) и об информации (149‑ФЗ).

Хранение и локализация: при сборе персональных данных граждан РФ мы обеспечиваем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Срок хранения — не дольше, чем требуется для указанных целей, либо до отзыва согласия, если иное не требуется законом.

Передача третьим лицам: мы не продаём персональные данные. Мы можем поручать обработку подрядчикам (например, хостинг, корпоративная почта, CRM, телефония, сервисы веб-аналитики) строго для указанных целей и при соблюдении конфиденциальности.

Cookie и аналитика: cookie помогают запоминать настройки, защищать формы и понимать, какие страницы полезнее. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать не полностью.

Ваши права: вы можете запросить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на info@stroydom.ru с темой «Персональные данные».

Безопасность: мы применяем правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.